Accompagnement des seniors

CPAS de WSP


La Résidence Roi Baudouin


résidence

La résidence accueille 200 résidents : 100 en section MRS (maison de repos et de soins – uniquement chambres individuelles) et 71 en section MRPA (maison de repos pour personnes âgées) dont 51 sont en chambre individuelle et 20 en chambre double. Depuis 2015 elle dispose d’une unité de Court Séjour comprenant 29 lits.

Notre volonté a toujours été que la Résidence soit un lieu familial, raison pour laquelle, nous avons privilégié les espaces communs qui permettent à nos résidents de se rencontrer.

Les résidents sont entourés d’un personnel qualifié qui leur apporte l’assistance et les soins nécessaires, de jour comme de nuit. Ces soins s’inscrivent dans une approche pluridisciplinaire de l’aîné.

SERVICE DE NURSING

Les 100 résidents ayant un profil MRS bénéficient d’une assistance permanente, tant pour les soins infirmiers et de confort que pour la kinésithérapie.

Les 71 résidents ayant un profil MRPA sont des personnes autonomes. Cependant, elles peuvent faire appel au personnel soignant pour leur apporter l’aide nécessaire et au personnel infirmier pour une éventuelle prise de médicaments ou un soin spécifique. S’ils nécessitent de la kinésithérapie, ils doivent faire appel à un prestataire externe.

Les 29 résidents de l’unité Court Séjour Adrienne Gommers bénéficient de l’ensemble de services tels que soins infirmiers, ergothérapie, entretien de la chambre et les repas. Un kinésithérapeute indépendant est disponible pour des séances, si nécessaire.

La Résidence entretient des rapports privilégiés avec plusieurs cliniques et hôpitaux de Bruxelles. S’il est nécessaire d’envisager une hospitalisation, ces contacts permettent une prise en charge rapide ainsi que la garantie de soins de qualité dans un service adapté, dans le respect du choix du résident.

SOINS PALLIATIFS

La majeure partie des résidents terminent leur vie à la résidence, entourés des professionnels de l’institution. Si nécessaire, une équipe extérieure dite « de deuxième ligne » peut également intervenir en support.

LES SERVICES PARAMÉDICAUX

La Résidence Roi Baudouin dispose d’une équipe de kinésithérapeutes et d’ergothérapeutes pour offrir aux résidents un encadrement paramédical optimal. En plus des séances de revalidation, des activités journalières sont prévues pour les résidents (gymnastique, jeux de société, spectacles,…)

LE SERVICE DE RESTAURATION

Les repas sont préparés dans les cuisines de la résidence, par le personnel d’une société de restauration privée. Ces repas sont équilibrés, variés et suivent les indications de régime éventuel. Ces derniers sont pris dans les différents restaurants (midi et soir) et en chambre pour les résidents dont l ‘état de santé le nécessite.

VIE CULTURELLE ET SOCIALE

L’accent est essentiellement mis sur la vie culturelle de la maison, organisée par le service d’ergothérapie. Ainsi des spectacles sont entre autres organisés au sein de l’institution et, tous les mois, nous fêtons lors d’un dîner particulier les anniversaires des résidents.

AUTRES SERVICES

Un service de coiffure est disponible à la Résidence plusieurs jours par semaine. Deux pédicures sont également disponibles, à la demande.
La Résidence compte une bibliothèque avec, entre autres, des livres à grands caractères pour les personnes ayant des problèmes de vue.

LES TARIFS

Le prix d’hébergement est actuellement de :

  • 56,10 € par jour en MRPA (soit +/- 1680 € par mois)
  • 62,77 € par jour en MRS (soit +/- 1880 € par mois)

Lors d’une absence supérieure à 7 jours, une réduction de 20 % est octroyée.
Bien sûr, le CPAS pourra intervenir financièrement pour ceux qui n’arriveraient pas à couvrir l’intégralité de leurs frais. Et ce, après une enquête sociale et financière.

Le court séjour Adrienne Gommers

Ouvert depuis mai 2015, le Court Séjour est un lieu de vie, situé au niveau de l’accueil de la Résidence Roi Baudouin (1er étage). Destiné à accueillir des patients de plus de 60 ans qui ne peuvent ou ne souhaitent pas rentrer directement chez eux après une hospitalisation. Cette unité dispose de 29 chambres individuelles et d’une équipe pluridisciplinaire composée d’infirmiers, d’aides soignants et d’un ergothérapeute.
Elle permet d’offrir des soins en dehors de la structure hospitalière pour une période déterminée (séjour de minimum 15 jours à maximum 3 mois par année civile) et accueille des patients atteints de diverses pathologies.
Le prix de journée s’élève à 82,69 euros. Ce montant comprend l’hébergement, les soins infirmiers, la literie, les repas, la télévision et le WIFI, l’encadrement infirmier 24h/24 et 7jours/7, les aides à la vie journalière et l’accompagnement social. Des soins de kinésithérapie peuvent y être dispensés par un kiné indépendant.

Les unités protégées

Ce sont des unités résidentielles spécifiquement destinées aux personnes âgées atteintes de troubles de la désorientation et à risque de fugues. Le personnel affecté à ces unités a bénéficié d’un formation spécifique pour la prise en charge des ces résidents. Ces unités dont la sortie est organisée par clavier à code, comptent 59 lits.

COORDONNÉES

Résidence Roi Baudouin
2 Clos des Chasseurs – 1150 Woluwe-Saint-Pierre

  • Directrice : Murielle Carels
    02 773 58 51
  • Assistante sociale : Jessica Goncalves
    02 773 58 52
  • Assistant Social : Laurent Silva
    02 773 57 07

Le centre de soins de jour Oase


résidenceLe centre de soins de jour répond à un réel besoin de la population. C’est avant tout un lieu de vie qui permet aux personnes âgées de conserver leur autonomie le plus longtemps possible. Ce centre permet de rompre l’isolement, de raccourcir une hospitalisation, d’éviter un hébergement définitif et d’alléger la prise en charge des familles. Ce centre peut également être un intermédiaire entre le domicile et l’institution.

CONDITIONS D’ACCÈS

Etre âgé de plus de 60 ans, habiter Woluwe-Saint-Pierre ou une commune limitrophe et souffrir de difficultés physiques ou mentales nécessitant un accompagnement dans la vie de tous les jours. Les transports peuvent être organisés.

MODALITÉS

Le centre est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30, il a une capacité d’accueil de 10 personnes. Son personnel est constitué d’une infirmière, d’une ergothérapeute, d’un kinésithérapeute, d’une aide-soignante et d’un chauffeur. En outre, le médecin coordinateur de la Résidence Roi Baudouin est disponible en cas de besoins.

SERVICES PROPOSÉS

Des activités culturelles et sociales (jeux de société, chant, stimulation de mémoire, anniversaires,…), des activités manuelles et de cuisine, des sorties (magasins, marché, spectacles, expositions, excursion à la mer,…), un repas chaud provenant de la Résidence Roi Baudouin, des soins infirmiers (douches, bains, pansements…), la possibilité d’être véhiculé et de profiter du salon de coiffure de la Résidence Roi Baudouin.

PRIX

  • 21,88 € pour la journée, repas compris
  • 3,50  € par trajet pour les habitants de Woluwe-Saint-Pierre
  • 5,00  € par trajet pour les habitants des communes limitrophes
  • 13,51 € de cotisation mensuelle

Une réduction sera accordée en cas d’absence à partir du 9ème jour et ce, jusqu’au dernier jour d’absence, les 8 premiers jours d’absence étant facturés intégralement.
Le CPAS peut bien sûr intervenir financièrement pour les personnes qui n’arriveraient pas à régler l’intégralité de ses frais. Et ce, après enquête sociale et financière.

COORDONNÉES

Centre de soins de jour
Drève du Bonheur, 15
1150 Woluwe-Saint-Pierre

Jessica Collot
02 675 42 03
centrejour.cpas@woluwe1150.be


La Résidence-services «Val des Epinettes»


résidenceCette résidence, adjacente à la Résidence Roi Baudouin est ouverte depuis le mois d’avril 2005. Elle compte 14 appartements (dont 2 avec terrasse) et deux studios. Ces appartements se composent d’une salle de séjour avec un coin cuisine, d’une chambre à coucher et d’une petite salle de bain avec douche et toilette privée.
La Résidence-services s’adresse aux aînés qui souhaitent garder leur autonomie et leur indépendance tout en pouvant bénéficier de certains services proposés par la Résidence Roi Baudouin ou par le CPAS. Ces services consistent en : un système d’appel d’urgence directement relié au personnel de soins de la Résidence Roi Baudouin, la possibilité de profiter de la restauration de la Résidence ou des repas à domicile, la possibilité d’entretenir son linge et de faire appel à un service de nettoyage à domicile, l’accès au salon de coiffure de la Résidence, la possibilité de profiter de la salle polyvalente, etc.

PRIX

  • Studio : loyer mensuel à partir de 800€.
  • Appartements : loyer mensuel à partir de 1.000 € pour les appartements sans terrasse et à partir de 1.100 € pour les appartements avec terrasse.

Forfait de 200 € par mois pour le système de télé-vigilance directement relié à la Résidence Roi Baudouin, le nettoyage des communs, l’entretien du jardin, le service de maintenance de la résidence Val des Epinettes ainsi que la possibilité d’utiliser les services de la Résidence Roi Baudouin (cours de gymnastique, yoga, jeux, …).

Provision pour charges privatives : 85 € (eau, électricité et chauffage)

Bien sûr, le CPAS pourra intervenir financièrement pour ceux qui n’arriveraient pas à couvrir l’intégralité de leurs frais. Et ce, après enquête sociale et financière.

COORDONNÉES

Résidence Val des Epinettes
40 Val des Epinettes
1150 Woluwe-Saint-Pierre
02 773 57 11
02 773 58 90
rrb.cpas@woluwe1150.be


En Région de Bruxelles-Capitale, Iriscare est l’organisme bicommunautaire d’intérêt public compétent pour l’agrément et le contrôle des institutions pour personnes âgées. Il s’agit plus précisément des maisons de repos, des maisons de repos et de soins, des résidences-services, des centres d’accueil de jour et des centres de soins de jour.

Les résidents de ces institutions agréées pour personnes âgées, leurs familles, amis ou connaissances, ainsi que le personnel, peuvent s’adresser au Service litiges et médiation en cas de questions ou de réclamations.

Le Service litiges et médiation peut vous aider si vous vous trouvez dans l’une des situations suivantes :

  • Vous avez une question générale ou spécifique sur une institution agréée pour personnes âgées.

Le Service répond immédiatement à votre question ou vous demande des renseignements complémentaires en vue de vous informer ultérieurement.

  • Vous avez une plainte concernant une institution agréée pour personnes âgées.

Nous examinons votre plainte. Il se peut que nous vous contactions pour obtenir des informations complémentaires. Le Service litiges et médiation vous demandera toujours si vous avez déjà fait part de votre plainte au sein de l’institution.

Les plaintes peuvent être examinées de manière anonyme ou non. Nous vous signalerons systématiquement que la nature de la plainte ne permet pas toujours de garantir l’anonymat.

À l’issue du contact avec l’institution ou de l’inspection sur place, nous vous communiquerons le résultat par écrit.

Vous pouvez adresser votre question ou votre plainte par e-mail à mediation@iriscare.brussels, par courrier à Iriscare, Service litiges et médiation, Rue Belliard 71 boîte 2, 1040 Bruxelles ou par téléphone au numéro suivant 02/435 64 33.

Vous trouverez plus d’information sur www.iriscare.brussels/fr/plaintes/.