La médiation de dettes est un service offert aux personnes confrontées à des difficultés financières et à un endettement excessif. La Médiation de dettes fonctionne comme un processus de négociation et de résolution de dettes entre les personnes endettées et leurs créanciers. Le but principal est de trouver des solutions pratiques et équitables pour rembourser les dettes.
La Médiation de dettes est une solution possible lorsque vous rencontrez des difficultés pour rembourser vos dettes. Elle peut être utile dans les cas suivants :
- Vous avez des dettes qui dépassent vos revenus
- Vous avez des dettes qui vous mettent en danger de perdre votre logement ou d’autre services de base (eau, gaz, électricité, …)
- Vous avez des dettes qui vous causent du stress ou de l’anxiété.
Le fonctionnement :
- Evaluation de la situation: Les personnes endettées entrent en contact avec le médiateur de dettes où leur situation financière est évaluée. Une analyse budgétaire ainsi que l’inventaire de dettes est établis.
- Négociation avec les créanciers : Le médiateur de dettes intervient pour négocier avec les créanciers afin d’obtenir des modalités de paiement plus favorables tels que des plans de paiements échelonnés.
- Elaboration d’un plan de paiement: Un plan de remboursement personnalisé est crée en fonction de la capacité financière de la personne endettée.
- Soutien à l’élaboration d’une requête en règlement collectif de dettes : Le service vous oriente et soutien concrètement dans la procédure.
- Suivi et soutien: tout au long du processus un soutien continu est offert pour aider à surmonter les défis financiers imprévus.
Les avantages de la médiation de dettes :
- Elle permet un accompagnement en toute confidentialité, gratuit et sans jugement.
- Elle permet de trouver une solution à l’amiable, ce qui évite un recours à la justice.
- Elle permet de négocier un plan de remboursement adapté à votre situation financière.
- Elle peut vous aider à sortir du surendettement et à retrouver une situation financière stable.
Le service de Médiation de dettes est destiné à toutes les personnes résidant sur la commune de Woluwe-Saint-Pierre.
Coordonnées
Avenue Charles Thielemans 44 – 1150 Woluwe-Saint-Pierre
04 90 47 70 72
mediationdettes.cpas@woluwe1150.be